Eu estava tentando solucionar um comportamento estranho no Windows XP. Um cliente que sempre utilizou o Menu Classico do Windows XP, utilizava a opção de limpar o histórico a partir das propriedades do Menu Iniciar.
Porém, o simples fato de abrir a tela, e fechar no OK, demorava de 5 a 20 segundos. Investiguei este comportamento durante mais de 5 dias tentando de várias formas, desde formatar o PC e aplicar os updates aos poucos, até o Suporte da Microsoft no Brasil.
Resolvi desativar serviços até que isolei o causador do problema: o serviço de impressão do Windows.
Novamente liguei para a Microsoft do Brasil, relatando todos os testes e dizendo que o problema tinha a ver com o Spooler. Eles então me disseram para rodar um pequeno aplicativo, em relação ao KB 2000007.
Após rodar o Patch, as impressoras foram apagadas, inclusive a impressora virtual do Adobe Acrobat. Depois reinstalei as impressoras e tudo funcionou bem.
Oito meses depois, o mesmo problema foi constatado numa máquina que eu estava preparando. Procurei pelo programa, mas o arquivo original já não está mais disponível no site deles, e foi trocado por uma nova versão, que faz parte do novo "Microsoft Automated Troubleshooting Services", que nem rodou no computador em questão.
Por sorte, encontrei a primeira versão do Patch no meu disco, que estou disponibilizando aqui.
Ambiente
* Windows XP, recém instalado.
* SP3 e todas as principais atualizações.
* Adobe Acrobat PDF
* Impressora HP OfficeJet J5780
* Internet Explorer 8
Sintomas:
* Lentidão para acessar os icones do desktop ao iniciar o Windows
* Um certo atraso para o botão Iniciar funcionar ao iniciar o Windows
* Ao abrir as propriedades do Menu Iniciar e clicar em OK (sem fazer nada), demora de 5 a 20 segundos apenas para fechar a janela
* As vezes o Explorer.EXE da barra de tarefas e do Desktop fica travado.
O que faz o Patch da Microsoft:
* Apesar de ser voltado ao Reset do Spooler, este patch resolve os sintomas acima.
Screenshots:
Após fechar estas janelas, demora de 5 a 20 segundos.
Download KB2000007 Versão Inicial (380kb)
Link da Microsoft com a versão nova (que não funcionou para o meu caso):
http://support.microsoft.com/kb/2000007